服務流程

01|線上諮詢
透過電話、官方LINE(ID:@azv7865w)進行初步溝通,了解場地類型、空間尺寸、預算範圍及相關需求,提供初步建議與規劃方向。

02|現場勘查
由專業人員至現場進行勘查、拍照及尺寸丈量,深入了解使用需求、環境條件及施工限制,作為後續規劃設計依據。

03|方案規劃與報價
依據場地條件及需求提出初步規劃方案,提供產品配置建議、3D示意圖及預算報價,並說明相關安全規範與設計理念。

04|確認方案與簽約
雙方確認產品款式、數量、材質、施工內容及相關細節後,簽訂正式合約並安排後續執行時程。

05|生產製作與進口安排
由原廠進行生產製作,並安排國際運輸及進口報關作業,確保產品如期到貨。

06|現場施工
由專業工程團隊依施工計畫進行安裝作業,從基礎工程到設備組裝皆嚴格把關施工品質與安全。

07|安全檢驗
設備安裝完成後,委託第三方公正單位依遊戲場安全規範進行檢查與測試,確認設備使用安全性及各項細節符合標準要求,並取得具有TUV認證之檢驗合格報告。

08|完工驗收
工程完成後,與業主共同進行驗收確認,檢查設備功能、施工品質及整體細節,確保符合規劃需求。

09|售後服務
提供完善售後服務與保固機制,保固期間內提供檢修及維護服務,協助設備維持最佳使用狀態。
【CNS 12642:2022 公共兒童遊戲場設備】
公告日期:078/12/13
修訂日期:111/04/15
補充增修及勘誤日期:114/08/21
標準類號:A1043
下載:【CNS 12642:2022】


【CNS 12643-1:2021 遊戲場設備使用範圍內鋪面材料衝擊衰減性能試驗法-第1部:實驗室試驗法】
公告日期:110/03/22
標準類號: A1044-1
下載:【CNS 12643-1:2021】


【CNS 12643-2:2021 遊戲場設備使用範圍內鋪面材料衝擊衰減性能試驗法-第2部:現場試驗法】
公告日期:110/03/22
標準類號: A1044-2
下載:【CNS 12643-2:2021】


【CNS 15912:2016 遊戲場用攀爬網及安全網/格網之設計、製造、安裝及測試】
公告日期:105/06/14
確認日期:110/12/07
標準類號: A1083
下載:【CNS 15912:2016】


【CNS 15913:2016/Amd.1:2022 軟質封閉式遊戲設備+補充增修1】
公告日期:105/06/14
修訂日期:111/02/08
補充增修及勘誤日期:111/02/08
確認日期:110/12/07
標準類號: A1084
下載:【CNS 15913:2016/Amd.1:2022】
【備貨及出貨】
▸現貨商品
 -教玩具:7天內安排寄出。
 -中小型設備:如可自行組裝,7天內安排;如需專人組裝,則需依本公司行程及車趟安排。

▸預購 / 訂製商品
 -戶外遊具:交期約30-45天
 -室內遊具:交期約45-60天。
 -軟包設備:交期約45-60天。

※ 出貨日將依工廠製作狀況、貨物配送、海關檢驗等概估天數而變動,如有提早到貨則會提早出貨。


【付款方式】
▸常規品:匯款後安排出貨。
▸預購品 / 訂製品:50%訂金、50%尾款。

銀行:上海商業儲蓄銀行-南崁分行(代號011)
帳號:61102-00000-6057
戶名:台灣傳承育樂用品有限公司

請於匯款後將收據回傳或來電告知末5碼,謝謝。
收到商品時請務必先做檢查,若遇產品瑕疵/錯誤商品,請於七日內,提供瑕疵細部照片至客服信箱(twhih@twhih.com)或官方LINE(@azv7865w),我們將儘快協助處理。

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